PREGUNTAS FRECUENTES
¿EL PRECIO QUE SE ENCUENTRA EN LA PAGINA ES MAS IVA O INCLUIDO EL IVA ?
El precio que se encuentra en la pagina es mas iva ese valor le refleja una vez se dirija a realizar la compra.
¿SE PUEDE USAR UN CARGADOR DE MÁS AMPERIOS?
Se puede usar un cargador que tenga mas Amperios sin ninguna duda. Por ejemplo, si en tu cargador original se indica: 2.15a entonces puedes usar por ejemplo uno de 3.42A o mas.
-El portátil va a consumir los Amperios que necesita, sean 2A, 3,42A o mas.
-El portátil consume lo que necesita, nada mas.
-El portátil tendrá carga mas rapida.
También notará que el cargador de mas Amperios se calentará menos al entregar menos Intensidad para un portátil que consume menos.
¿PUEDO RECOGER UN PEDIDO EN LA OFICINA Y AHORRARME LOS GASTOS DE ENVÍO?
Puedes recoger tu pedido dentro de nuestro horario laboral luego de 1 hora realizada su compra.
-Al realizar el pedido por favor no olvides eliminar el item de envió.
-Al recoger el pedido es necesario que nos indiques el número de pedido realizado para así agilizar la gestión y entrega
¿EN MI BATERÍA ESTA 10.8V Y EN LA SUYA 11.1V ¿ES COMPATIBLE?
Es totalmente compatible.
Las baterías de 11.1V y de 10.8V entran en el margen admitido. Puedes usar la de 10.8V o la de 11.1V es totalmente compatible. De igual manera si en tu batería original se indica 11.1V puedes usar una batería de 10.8V para tu portátil. Para mas información hemos publicado artículos
¿CUAL ES EL HORARIO DE ENTREGA DE MI PEDIDO?
Los transportista realizan entregas estándar a lo largo del día. No se puede asegurar una hora concreta ya que depende de la planificación de ruta que hacen para el repartidor.
¿Que métodos de envió tienen disponibles?
Nuestros métodos de envió son flexibles y los detallamos a continuación:
Locales: Motorizado
Provinciales: Servientrega
¿Cómo puedo rastrear mi compra?
Nuestros clientes de provincia pueden usar la herramienta de localización servientrega que pueden acceder dando clic en el siguiente enlace:
https://www.servientrega.com.ec/rastreo/multiple
¿El recargo de envió dentro y fuera de la ciudad que costo tiene ?
El recargo del envió dentro de la ciudad ( Guayaquil ) el costo es de acuerdo a su dirección y Fuera de la ciudad por servientrega costo $5.50 hasta un máximo de 4 artículos.
